Das 1x1 des Travel-Einkaufs


Das 1x1 des Travel-Einkaufs

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Inhalte

Geschäftsreisemarkt und seine Marktteilnehmer

  • Das Dreieck „Kunde, Leistungsträger, Reisemittler“
  • Welche Rolle spielen Reservierungssysteme, Online-Lösungen, Webportale und Apps?
  • Preisstruktur der Leistungsarten und Einsparpotenziale


Der Geschäftsreiseprozess im Unternehmen

  • Rahmenbedingungen: Vorgaben der Geschäftsführung, rechtliche Regelungen, der emotionale Faktor etc.
  • Von der Reiseplanung bis zur Reisekostenabrechnung


Darstellung der Einsparpotenziale im Detail

  • Flug – Der optimale Flugpreis
    ▪ Ausnutzung des „Best Buy“
    ▪ Einfluss des Buchungsverhaltens auf den Flugpreis
    ▪ Firmenabkommen und Bonusprogramme
    ▪ Sinnvolle Definition der Reisestandards
  • Hotel – Verhandlungsmöglichkeiten
    ▪ Eigenverhandelte Raten
    ▪ Nicht-monetäre Bedingungen, Zusatzleistungen
    ▪ Hotelbroker und ihre Stärken/Schwächen
    ▪ Unterschied zwischen Geschäftsreise-Einkauf und Einkauf für Tagungen, Schulungen und Events
  • Mietwagen – Beste Konditionen
    ▪ Verschiedene Quellen für Raten
    ▪ Besonderheiten bei den Verträgen
  • Bahn
    ▪ Rentabilitätsrechnung für die verschiedenen BahnCards
    ▪ Großkundenrabatt auch für mittelständische Unternehmen
  • Kreditkartensysteme
    ▪ Überblick über Anbieter in Deutschland
    ▪ Firmen-/Mitarbeiterkreditkarten, virtuelle Zahlungsmittel


Der Vertriebsweg Reisebüro

  • Überblick über den Reisebüromarkt
  • Vergütungssysteme (Transaktions-/Management-Gebühr)
  • Richtige Zusammenarbeit mit dem Reisebüro
  • Das Account Management des Reisebüros: Leistung und Nutzen


Der Vertriebsweg Online

  • Marktübersicht: Online-Systeme und Online-Buchungsmaschinen
  • Konditionen der Zusammenarbeit mit Online-Anbietern und dem Reisebüro


Reisekosten-Controlling: Daten und Kennzahlen

  • Reportingstruktur und Datenquellen
  • Wie verschaffe ich mir den Überblick?
  • Kennzahlen zu den Leistungsarten Flug, Bahn, Mietwagen, Hotel


Reisebüroausschreibung

  • Kriterien für die Reisebüroauswahl
  • Reisebüroausschreibung: Bestandteile, Formulierungen
  • Bewertungsmatrix für die Bewertung von Angeboten
  • Sinn globaler Reisebüroausschreibungen

 

Leistungsträgerausschreibungen und Verhandlungen

  • Aufbau von Leistungsträgerausschreibungen je nach Leistungsträger (Fluggesellschaft, Autovermietung, Hotel)
  • Adressatenkreis für Leistungsträgerausschreibungen

 

Aufbau eines Travel-Management-Projektes am Beispiel Sicherheit auf Reisen

  • Beispielhafter Projektplan: Phasen, Ziele und Meilensteine, Zeitplanung


Seminarziel

Geschäftsreisen stellen einen bedeutenden und häufig unterschätzten Kostenblock im Unternehmen dar. Beim Einkauf von solchen Reiseleistungen lassen sich in jedem Unternehmen erfahrungsgemäß deutlich Kosten sparen. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über das Thema Geschäftsreisen sowie eine detaillierte Vorstellung der Nutzung der vielfältigen Informations- und Einsparmöglichkeiten. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie Potenziale Ihres Unternehmens beim Einkauf von Geschäftsreisen erkennen und nutzen und damit deutlich zum Unternehmenserfolg beitragen.


Zielgruppe

Alle Mitarbeiter, die sich mit dem Einkauf von Reiseleistungen bei Geschäftsreisen befassen


Methodik

Präsentation, interaktive Internet-Live-Demonstration, Checklisten, Musterausschreibung


Referent

Rüdiger Mahnicke, M.A. (Magister Artium)

Termin

16. – 17.05.2017 I Innsbruck I Austria Trend Hotel

 

995,00
Preis zzgl. MwSt


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